Πολιτική επιστροφών

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

  • Για όλες τις επιστροφές προϊόντων είναι απαραίτητο, τα προϊόντα να είναι στην αρχική τους κατάσταση, να έχουν όλες τις καρτέλες τους επάνω και να επιστραφούν σε διάστημα εντός 14ων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
  • Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 25314 00120 για να επιβεβαιώσουμε ότι υπάρχει διαθέσιμο το νέο προϊόν. Αφού κατοχυρώσουμε τα νέα προϊόντα που επιθυμείτε και τα κρατήσουμε για εσάς, στέλνετε το δέμα με την ίδια κούριερ που παραλάβατε και με χρέωση δική μας και μόλις το παραλάβουμε σας στέλνουμε το νέο δέμα με οποιαδήποτε επιβάρυνση προκύψει είτε από τα έξοδα αποστολής είτε από τη διαφορά στην τιμή των προιόντων.
  • Τα υγρά αναπλήρωσης δεν επιστρέφονται.

 

Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας για να αιτηθείτε επιστροφή του ποσού αγοράς. Η επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη . Στέλνετε το δέμα κούριερ (εκτός του απλού ταχυδρομείου) και με δική σας χρέωση κατά την αποστολή του. Δέματα με χρέωση παραλήπτη που έχει αιτηθεί επιστροφή χρημάτων δεν θα παραλαμβάνονται από εμάς.
Μόλις παραλάβουμε το δέμα σας και αφού εξετάσουμε ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και περιλαμβάνει απαραίτητα την απόδειξη αγοράς, θα εγκριθεί η αίτηση επιστροφής χρημάτων και θα σας καταθέσουμε το ποσό της επιστροφής στο τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε εντός 14 ημερών. Μέσα στο δέμα της επιστροφής τοποθετείτε ένα σημείωμα με τον αριθμό IBAN του λογαριασμού σας το όνομα του οποίου θα πρέπει να ταυτίζεται με αυτό της παραγγελίας.
Σε αντίθετη περίπτωση που το προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί η επιστροφή χρημάτων.
Η επιστροφή χρημάτων αφορά την αξία των προϊόντων αλλά και τα μεταφορικά που πλήρωσε κατά την παραλαβή του δέματος του, παίρνεται δηλαδή πίσω ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε σε εμάς.

 

Στοιχεία Αποστολής.
Μπορείτε να αποστείλετε το δέμα σας στα στοιχεία της εταιρείας μας τα οποία είναι  Electronicsmoke, Σοφίας Βέμπο 15, Κομοτηνή, 69100, Ελλάδα, 25314 00120.

*Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικής κατάθεσης στον προσωπικό σας τραπεζικό λογαριασμό.
(Το κόστος προμήθειας της εκάστοτε τραπέζης επιβαρύνει τον πελάτη)

Αποστολή Προς:
Electronic smoke
Σοφίας Βέμπο 15, Κομοτηνή, 69100,
Τηλέφωνο: 25314 00120
E-mail: nakousis.giannhs@gmail.com

Join Waitlist We will inform you when the product arrives in stock. Please leave your valid email address below.